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博主投诉眼镜店盗图宣传,竟被客服回怼“玩去吧”

作者:drake | 分类:热点资讯 | 浏览:5 | 日期:2022年08月30日

极目新闻记者 刘毅

8月29日,河南一位博主发文称,在某电商平台上,一家眼镜店用来做广告宣传的图片是他本人的照片,他找到店家希望对方能删除图片。不曾想客服人员竟回怼说:“需要眼镜就下单,不需要,就玩去吧。”30日,当事眼镜店负责人表示,争议图片已删除,已对客服人员做罚款处理。

博主投诉眼镜店盗图宣传,竟被客服回怼“玩去吧”

博主与眼镜店客服对话截图

上述博主曝光的双方聊天截图显示,一开始博主表示店家无权用他的照片,他暂时不想把照片用于商业。起先,客服还问博主“怎么了?亲”,随后客服又回复:“需要眼镜就下单,不需要,就玩去吧”“为什么”“和你有关系?”。博主随后又再次强调,店家未经准许使用他的肖像照片用于商业行为属于侵权。

博主与眼镜店客服对话截图

30日,极目新闻记者私信该博主,但截至发稿未获得回复。

当事眼镜店负责人告诉极目新闻记者,连日来,有多人声称他们网店的图片有问题,但又没提供证据,客服这才说了那些话。客服人员那样回复肯定不对,他们已对该客服作出了罚款处理。此外,他们也已将有争议的图片删除。

(来源:极目新闻)

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